Політика конфіденціальності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденціальності описує, як zumprekond ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "користувач") нашого веб-сайту та послуг фітнес-тренувань.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Вік та дата народження
• Фізичні характеристики (зріст, вага) для розробки програм тренувань
• Медична інформація, необхідна для безпечних тренувань
• Цілі та преференції тренувань

2.2 Технічні дані

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дата доступу
• Файли cookie та схожі технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша особиста інформація використовується для:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Комунікації з вами щодо послуг та розкладу
• Обробки платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання правових зобов'язань
• Маркетингових комунікацій (лише за вашою згодою)

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої явної згоди
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Нашого законного інтересу в наданні якісних послуг
• Дотримання правових зобов'язань

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам у випадку необхідності надання невідкладної допомоги
• Постачальникам технічних послуг, які допомагають нам надавати послуги
• Правоохоронним органам відповідно до вимог законодавства
• У випадку продажу або передачі бізнесу

6. Безпека даних

Ми вживаємо організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Використання захищених серверів та мереж
• Регулярний аудит безпеки

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати доступу до ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Заперечувати проти обробки даних
• Вимагати обмеження обробки
• Право на портабельність даних
• Відкликати згоду в будь-який час

8. Строки зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це передбачено законодавством. Зазвичай це:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Фінансові дані: 5 років з дати останньої транзакції
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.